В корпусах и гостинице Московского городского работает бесплатная городская сеть Moscow WiFi Free. Если вы столкнулись с проблемами в работе сети, пожаловаться и оформить заявку на устранение можно в Департамент информационных технологий Москвы по телефону +7−495−139−27−99
Обязательно запишите время обращения и номер заявки!
Если проблема будет не решена в течение четырех часов, а от провайдера не будет обратной связи, об этом нужно сообщить по адресу wifi@mgpu.ru, обязательно указав:
- суть проблемы, с которой вы столкнулись
- номер заявки
- время и дату подачи заявки
- контакты для связи с вами
