Б2.В.03(П) Практикум по применению методов работы психолога на телефоне доверия

ознакомить студентов с основами психологических знаний, необходимых психологу, работающему на телефоне доверия, систематизировать и объединить важнейшие теоретические, научно-методические, экспериментальные и прикладные исследования российских и зарубежных авторов в данной области. Освоить основные правила и приемы, необходимые для эффективной работы на Телефоне Доверия
- расширить представление студентов о возможности ТД в оказании психологической помощи
- рассмотреть структуру и стратегию телефонной беседы
- освоить классификацию проблем абонентов телефона доверия
- формировать профессионально важные качества консультанта
- изучить документальное оформление телефонной беседы.

Семестр: 7

Курс: 4

 
Рассредоточенная

Код компетенции

Наименование компетенции

ПК-4.1 Способен осуществлять психологическую консультативную помощь отдельным лицам и группам людей
УК-1 Способен осуществлять поиск, критический анализ и синтез информации, применять системный подход для решения поставленных задач

Вид учебной работы Часов
(по видам работ)
Семестры
7
Контактная работа (всего) 42 42

Лекционные занятия

14 14

Практические занятия

28 28

Самостоятельная работа

66 66
Всего, часов/зачетных единиц 108 / 3 108 / 3

 

Показаны записи 1-2 из 2.
Наименование этапаСодержание этапа
Задачи и методы работы психолога на телефоне доверияОсобенности службы ТД. Специфика контингента. Типичные ситуации телефонного консультирования. Классификация проблем абонента. Экзогенные и эндогенные проблемы. Манипулятивное использование ТД.
Особенности реализации методов влияния и воздействия в фундаментальных направлениях практической психологииПсихотехнологии как инструментарий в деятельности сотрудника ТД. Стратегии работы. Речевые приемы сбора достоверной информации. Речевые приемы влияния и воздействия. Пути профессионального совершенствования сотрудника ТД. ТД как итернатура практического психолога в современных условиях. Личность специалиста ТД. Развитие профессиональных морально-нравственных и индивидуальности. Личность специалиста ТД. Синдром «Эмоционального выгорания».

 

Показаны записи 1-1 из 1.
ТемаЛекции (всего часов)
Задачи и методы работы психолога на телефоне доверия14

 

Показаны записи 1-1 из 1.
ТемаПрактические занятия (всего часов)
Особенности реализации методов влияния и воздействия в фундаментальных направлениях практической психологии28
1) Корягина, Наталья Александровна. Психология общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Н. А. Корягина, Н. В. Антонова, С. В. Овсянникова. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 07.10.2025. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-17870-8. - URL: https://urait.ru/bcode/536158.
2) Шарапов, Алексей Олегович. Экстренная психологическая помощь [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / А. О. Шарапов, Е. П. Пчелкина, О. В. Логинова. – Москва : Юрайт, 2025. – (Высшее образование). – Добавлено: 16.05.2025. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-11584-0. - URL: https://urait.ru/book/ekstrennaya-psihologicheskaya-pomosch-566422.
3) Караяни, Александр Григорьевич. Психология общения и переговоров [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. Г. Караяни, В. Л. Цветков. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА : Закон и право, 2023. – Добавлено: 26.08.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Университетская библиотека ONLINE по паролю. – ISBN 978-5-238-03643-4. - URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=700167.
4) Молчанов, Сергей Владимирович. Психология подросткового и юношеского возраста [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / С. В. Молчанов. – Москва : Юрайт, 2023. – (Высшее образование). – Добавлено: 22.04.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16443-5. - URL: https://urait.ru/book/psihologiya-podrostkovogo-i-yunosheskogo-vozrasta-531072.
5) Хасан, Борис Иосифович. Конструктивная психология конфликта [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / Б. И. Хасан. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 14.05.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-06474-2. - URL: https://urait.ru/book/konstruktivnaya-psihologiya-konflikta-539145.
6) Андронникова, Ольга Олеговна. Специальные проблемы психологического консультирования [Электронный ресурс] : учеб. пособие / О. О. Андроникова. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – (Высшее образование – Магистратура). – Добавлено: 18.04.2025. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Znanium по паролю. – ISBN 978-5-16-016165-5. - URL: https://znanium.com/catalog/document?pid=1084976.
7) Детская и подростковая психотерапия [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / Е. Р. Баенская, Г. Л. Будинайте, М. В. Булыгина [и др.] ; под ред. Е. В. Филипповой. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 13.12.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-00349-9. - URL: https://urait.ru/book/detskaya-i-podrostkovaya-psihoterapiya-536150.
8) Психологическая помощь [Электронный ресурс] : практ. пособие / Е. П. Кораблина, И. А. Акиндинова, А. А. Баканова, А. М. Родина ; под ред. Е. П. Кораблиной. – Москва : Юрайт, 2025. – (Профессиональная практика). – Добавлено: 16.05.2025. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-08536-5. - URL: https://urait.ru/book/psihologicheskaya-pomosch-563520.
 
 

Показаны записи 1-3 из 3.
Учебная аудиторияМатериально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения практикиСпециализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Помещение для самостоятельной работыСпециализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Аудитория для проведения групповых консультацийСпециализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Microsoft office 365, Adobe Creative Cloud, "Антиплагиат ВУЗ"
Статус Автор Дата
Подписано простой электронной подписью Симонян Анжелика Владимировна 2024-06-10 11:46:13