Наименование компетенции ФГОС ВО	Индикаторы достижения компетенций
Способен осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном(ых) языке(ах) (УК-4)	Знаний: основы деловой коммуникации, особенности ее осуществления в устной и письменной формах на русском и(или) иностранном(ых) языке(ах) особенности современных коммуникативно-прагматических правил и этики речевого общения правила делового этикета и приемы совершенствования голосоречевой техники Умений: выбирать коммуникативно приемлемые стили делового общения, вербальные и невербальные средства взаимодействия с партнерами использовать информационно-коммуникационные технологии при поиске необходимой информации в процессе решения различных коммуникативных задач вести деловую переписку, учитывая особенности стилистики официальных и неофициальных писем, социокультурные различия в формате корреспонденции вести устные деловые переговоры с учетом норм профессиональной этики; выполнять перевод текстов Навыков: навыками деловой коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном(ых) языке(ах) навыками деловой коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном(ых) языке(ах) способами установления контактов и поддержания взаимодействия в условиях поликультурной среды иностранным(ими) языком(ами) для реализации профессиональной деятельности и в ситуациях повседневного общения
Способен осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном(ых) языке(ах) (УК-4)	Знаний: Умений: Навыков:

Вид учебной работы	Часов (по видам работ)	Семестры
2	3
Контактная работа (всего)	60	30	30
Практические занятия	60	30	30
Самостоятельная работа	12	6	6
Всего, часов/зачетных единиц	72 / 2	36 / 1	36 / 1

Показаны записи 1-4 из 4.

Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела	Всего, час (без контроля и консультаций)	ПР	СР
Основы речевого этикета: формулы вежливости в повседневном общении.	Основные принципы речевого поведения (уважение, тактичность, кооперация) и их лингвистическое выражение. Формулы речевого этикета. Практика использования формул приветствия, прощания, благодарности, извинения. Ситуационное моделирование. Сравнение с родным языком. Инсценировки и мини-диалоги, направленные на тренировку формул речевого этикета.	10	8	2
Функции речевого этикета. Формулы речевого взаимодействия.	Нормы и варианты оформления обращений. Отработка вариантов общения в официальной и неофициальной среде. Стратегии вежливой просьбы и рекомендации. Уместность и тональность приглашений. Употребление формул речевого взаимодействия в устной и письменной коммуникации. Практика письменных поздравлений и устных обращений.	14	12	2
Вежливость и речевой конфликт.	Упражнения на выработку тактики вежливого отказа, несогласия, выражения сомнений, отказа от коммуникации. Речевые тактики в условиях межкультурного конфликта. Ролевые игры этикетного характера.	7	6	1
Речевой этикет в профессиональной сфере.	Коммуникативные роли и сценарии в официальной среде. Переговоры, совещания, переписка. Стандарты этикета в деловом устном и письменном дискурсе.	5	4	1

Показаны записи 1-4 из 4.

Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела	Всего, час (без контроля и консультаций)	ПР	СР
Речевой этикет в образовательной среде.	Модели общения учитель-ученик, ученик-ученик. Обращения, просьбы, выражение несогласия, вопросы. Вежливость в письменной и устной академической коммуникации. Отработка речевых моделей: вопрос – ответ, просьба – разрешение, несогласие – аргументация. Речевые стратегии школьника как объекты формирования.	12	10	2
Этикет в цифровом пространстве.	Речевые особенности общения в мессенджерах, социальных сетях, электронных письмах. Имитация общения в мессенджерах, соцсетях, электронных письмах. Практика написания писем учителю, иностранному коллеге, комментариев в образовательных чатах и на педагогических форумах (в интернет-сообществах). Нарушения цифровой вежливости.	10	8	2
Интеркультурная компетентность и этикет в глобальной коммуникации.	Речевые тактики в условиях межкультурного конфликта. Практика распознавания и имитации речевых моделей, принятых в странах изучаемого языка. Практикум по моделированию межкультурного общения: встреча, гостеприимство, обмен мнениями, ведение переговоров. Разбор типичных ошибок. Тренинг межкультурной речевой адаптации.	9	8	1
Этикет в деловом общении.	Моделирование ситуаций: телефонные переговоры, встречи, электронная переписка и т.д. Отработка типовых фраз и этикетных стратегий в деловом общении. Ролевые игры формата «собеседование», «переговоры».	5	4	1

1) Чернышова, Лидия Ивановна. Этика, культура и этикет делового общения [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / Л. И. Чернышова. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 27.05.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16621-7. - URL: https://urait.ru/book/etika-kultura-i-etiket-delovogo-obscheniya-537058.
2) Собольников, Валерий Васильевич. Этика и психология делового общения [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / В. В. Собольников, Н. А. Костенко ; под ред. В. В. Собольникова. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 21.06.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-06415-5. - URL: https://urait.ru/book/etika-i-psihologiya-delovogo-obscheniya-540154.
3) Пчелина, Ольга Викторовна. Профессиональная этика [Электронный ресурс] : учеб. пособие / О. В. Пчелина. – Йошкар-Ола : Поволж. технол. ун-т, 2023. – Добавлено: 23.07.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Университетская библиотека ONLINE по паролю. – ISBN 978-5-8158-2346-4. - URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=708199.

1) Машина, Ольга Юрьевна. Русский язык и культура речи [Электронный ресурс] : учеб. пособие / О. Ю. Машина. – Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2022. – (Среднее профессиональное образование). – Добавлено: 06.08.2025. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Znanium по паролю. – DOI: https://doi.org/10.12737/11453. – ISBN 978-5-369-00784-6. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=354707.
2) Риторика [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / В. Д. Черняк, А. И. Дунев, В. А. Ефремов [и др.] ; под общ. ред. В. Д. Черняк. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 26.04.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-9916-6672-5. - URL: https://urait.ru/book/ritorika-535594.
3) Иванчикова, Татьяна Владимировна. Речевая компетентность в педагогической деятельности [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Т. В. Иванчикова. – Москва : Флинта, 2022. – Добавлено: 11.07.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Университетская библиотека ONLINE по паролю. – ISBN 978-5-9765-0336-6. - URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=103520.
4) Долгова, Ирина Вячеславовна. Деловая этика и этикет в сфере деловых коммуникаций [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / И. В. Долгова. – Санкт-Петербург : Лань, 2024. – Добавлено: 21.06.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Лань по паролю. – ISBN 978-5-507-49070-7. - URL: https://e.lanbook.com/book/405551.

Показаны записи 1-2 из 2.

Учебная аудитория	Материально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения занятий семинарского типа	Специализированная мебель, системный блок, монитор, видеопроектор, акустические колонки, интерактивная доска, поворотно-передвижная аудиторская доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Помещение для самостоятельной работы	Специализированная мебель, системный блок, монитор, видеопроектор, акустические колонки, интерактивная доска, поворотно-передвижная аудиторская доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации

Место в структуре образовательной программы

Промежуточная аттестация