Наименование компетенции ФГОС ВО	Планируемые результаты освоения образовательной программы
Универсальные компетенции

Способен осуществлять поиск, критический анализ и синтез информации, применять системный подход для решения поставленных задач (УК-1)	принципы использования системного подхода алгоритмы принятия решения (в том числе, методики постановки задачи, моделирования, выбора и принятия решения) находить, критически анализировать и выбирать информацию, необходимую для решения поставленной задачи анализировать задачу, выделяя этапы ее решения, действия по решению задачи грамотно, логично, аргументированно формировать собственные суждения и оценки определять и оценивать практические последствия возможных решений задачи навыками применения системного подхода для оценки современных научных достижений и принятия решений в социальной и профессиональной деятельности

Способен управлять своим временем, выстраивать и реализовывать траекторию саморазвития на основе принципов образования в течение всей жизни (УК-6)	сущность личности и индивидуальности, структуру личности и движущие силы ее развития технологии проектирования и реализации траектории саморазвития способы управления своим временем определять свои личные ресурсы, возможности и ограничения для достижения поставленной цели критически оценивать эффективность использования времени и других ресурсов при решении поставленных задач, а также относительно полученного результата управлять индивидуальной траекторией саморазвития и образования планировать перспективные цели саморазвития с учетом условий, средств, личностных возможностей, этапов карьерного роста и перспектив развития рынка труда приемами эффективного целеполагания приемами проектирования и организации траектории саморазвития с учетом условий, средств, личностных возможностей, этапов карьерного роста, временной перспективы развития деятельности и требований рынка труда

Вид учебной работы	Часов (по видам работ)	Семестры
5
Контактная работа (всего)	16	16
Лекционные занятия	6	6
Практические занятия	10	10
Самостоятельная работа	20	20
Всего, часов/зачетных единиц	36 / 1	36 / 1

Показаны записи 1-3 из 3.

Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела	Всего, час (без контроля и консультаций)	Лек	ПР	СР
Речевой этикет	Речевой этикет. Приветствие, представление, обращение. Техника рукопожатия. Когда следует пожимать руку. Представление на вечеринках. Ритуал обмена визитными карточками. Корреспонденция. Публичное выступление. Ведение разговора. Телефонный разговор. Автоответчик. Привила сотового телефона. Телеконференция. Телефакс. Этикет в Интернете. Этикет электронная почта	12	2	2	8
Офисный этикет	Офисный этикет. Визиты в офис. Прием посетителей. Ответный визит. Правила для посетителей. Правильное поведение с вышестоящими. Ранг и субординация. Взаимоотношения с коллегами. Стиль отношений с коллегами. Деловая встреча: ее подготовка, ведение, управление конфликтом, подготовка интегративного решения, завершение встречи	12	2	4	6
Этикет официальных и неофициальных мероприятий	Этикет официальных мероприятий. Современный деловой этикет, его тенденции. Понятие корпоративной культуры. Умение критиковать и воспринимать критику. Умение говорить и принимать комплименты. Поведение в конфликтной ситуации. Этикет вне деловой ситуции. Умение вести себя в гостях. Приглашение в гости. Этикет застолья. Обязанности хозяина и хозяйки. Проблема незваных гостей. Поведение в театре: фойе, зрительном зале, во время спектакля, концерта, в театральном буфете. Преодоление языковых барьеров. Как вести себя в других странах. Учет разнообразия культур. Поведение в самолете, корабле, автомобиле, поезде, отеле, аэропорту.	12	2	4	6

1) Этика [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / под общ. ред. А. А. Гусейнова. – Москва : Юрайт, 2022. – (Высшее образование). – Добавлено: 20.01.2022. – Проверено: 28.01.2022. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-01075-6. - URL: https://urait.ru/book/etika-488710.
2) Истратова, Оксана Николаевна. Психология эффективного общения и группового взаимодействия [Электронный ресурс] : учеб. пособие / О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. – Ростов-на-Дону ; Таганрог : Южный федер. ун-т, 2018. – Добавлено: 12.03.2020. – Проверено: 28.01.2022. – Режим доступа: ЭБС Университетская библиотека ONLINE по паролю. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=561043&sr=1.
3) Войтик, Наталья Викторовна. Речевая коммуникация [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / Н. В. Войтик. – Москва : Юрайт, 2020. – Добавлено: 11.06.2020. – Проверено: 28.01.2022. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. - URL: https://urait.ru/book/rechevaya-kommunikaciya-453039.

1) Канке, Виктор Андреевич. Этика ответственности [Электронный ресурс] : учеб. пособие / В. А. Канке. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – Добавлено: 19.08.2021. – Проверено: 28.01.2022. – Режим доступа: ЭБС Znanium по паролю. - URL: https://znanium.com/catalog/document?pid=929945.
2) Разин, Александр Владимирович. Этика [Электронный ресурс] : учебник / А. В. Разин. – Москва : ИНФРА-М, 2019. – (Высшее образование – Бакалавриат). – Добавлено: 11.03.2021. – Проверено: 28.01.2022. – Режим доступа: ЭБС Znanium по паролю. - URL: https://znanium.com/catalog/document?pid=984076.
3) Кожемякин, Евгений Александрович. Основы теории коммуникации [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Е. А. Кожемякин. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – (Высшее образование – Бакалавриат). – Добавлено: 22.07.2021. – Проверено: 28.01.2022. – Режим доступа: ЭБС Znanium по паролю. - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=369159.
4) Поплавская, Т. В. Пойми меня правильно: Интерпретация коммуникативного поведения [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Т. В. Поплавская, Т. А. Сысоева. – Москва : ФЛИНТА, 2019. – Добавлено: 22.05.2020. – Проверено: 28.01.2022. – Режим доступа: ЭБС Лань по паролю. - URL: https://e.lanbook.com/book/119075.
5) Общественный и идентификационный статус коммуникативистики [Электронный ресурс] : монография / О. Я. Гойхман [и др.]. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – (Научная мысль). – Добавлено: 16.09.2021. – Проверено: 28.01.2022. – Режим доступа: ЭБС Znanium по паролю. - URL: https://znanium.com/catalog/document?pid=1111369.

Показаны записи 1-2 из 2.

Учебная аудитория	Материально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения занятий лекционного типа	Специализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», мультимедийная аппаратура, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Аудитория для практической работы	Специализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», мультимедийная аппаратура, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации

Место в структуре образовательной программы

Промежуточная аттестация