Наименование компетенции ФГОС ВО	Индикаторы достижения компетенций
Способен поддерживать уровень профессиональной компетенции, в том числе за счет понимания и готовности работать под супервизией (ОПК-7)	Знаний: методы интер- и супервизии психологические механизмы и закономерности усвоения знаний, формирования умений и навыков, основные концепции развития, психологические основы воспитания, основные образовательные программы для различных категорий граждан международные и отечественные документы по защите прав человека, в том числе детей-инвалидов Умений: поддерживать уровень профессиональной компетентности, работать в ситуации супервизии применять в профессиональной деятельности основные международные и отечественные документы о правах человека и правах инвалидов использовать знания различных концепций развития, основных образовательных программ для различных групп населения в практической деятельности Навыков: способностью работать под супервизией, заниматься самообразованием
Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде (УК-3)	Знаний: особенности принятия совместных решений в команде и условий сотрудничества при их реализации командные роли и закономерности поведения членов команды, их реализующих основные теории мотивации и лидерства стили лидерства и возможности их применения в групповой работе Умений: определять свою роль в команде на основе использования стратегии сотрудничества для достижения поставленной цели понимать эффективность использования стратегии сотрудничества для достижения поставленной цели, определять свою роль в команде оценивать результаты (последствия) личных действий и планировать последовательность шагов для достижения заданного результата эффективно взаимодействовать с другими членами команды, в т.ч. участвовать в обмене информацией, знаниями и опытом, и презентации результатов работы команды Навыков: навыками организации работы в команде для достижения общих целей навыками аргументированного изложения собственной точки зрения, ведения дискуссии и полемики
Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде (УК-3)	Знаний: Умений: Навыков:

Вид учебной работы	Часов (по видам работ)	Семестры
5
Контактная работа (всего)	98	98
Лекционные занятия	26	26
Практические занятия	70	70
Консультации	2	2
Самостоятельная работа	12	12
Часы на контроль	34	34
Всего, часов/зачетных единиц	144 / 4	144 / 4

Показаны записи 1-5 из 5.

Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела	Всего, час (без контроля и консультаций)	Лек	ПР	СР
Общение в системе отношений человека	Психология общения как отрасль психологической науки, ее в системе научного знания. Значение и функции общения в жизни людей. Общение в системе отношений человек. Межличностные отношения как форма проявления общественных отношений; их эмоциональная основа. Понятие общения и его цели. Предмет, задачи психологии общения.	20	4	12	4
Общение как восприятие людьми друг друга и обмен информации	Роль межличностного восприятия в процессе общения. Взаимное восприятие и познание как основа установления взаимопонимания партнеров. Две возможных интерпретации взаимопонимания. Формирование первого впечатления. Механизмы межличностного восприятия (идентификация, рефлек- сия, децентрация); роль эмпатии в этих процессах. Эффекты межличностного восприятия: «ореола», «первичности и новизны», «проекции», «средней ошибки», «установки». Содержание и значение стереотипизации. Интерпретация причин поведения другого человека – феномен каузальной атрибуции. Эмоциональная сторона межличностного восприятия – феномен аттракции. Недопустимость механического применения информационного подхода для анализа коммуникативной стороны общения. Специфика обмена информацией между людьми: активная позиция партнеров по коммуникации, проблема смысла, способы воздействия в этом процессе. Использование различных знаковых систем; виды коммуникации. Общая характеристика процессов говорения и слушания. Основные средства невербальной коммуникации: оптико-кинетическая система знаков (жесты, мимика, пантомима) и ее культурная обусловленность; пара- и экстралингвистическая система (интонация и невербальные включения) и ее значение для придания выразительности речи; пространственно-временная система (организация пространства и времени коммуникативного процесса); визуальный контакт (контакт глазами) и его роль в коммуникативном процессе.	24	6	16	2
Интерактивная составляющая общения и его формы	Особенности и виды взаимодействия (интеракции) людей: кооперация и конкуренция. «Обмен действиями» как важнейшее условие совместной деятельности. Психологическое содержание взаимного обмена действиями. Теории межличностного взаимодействия. Социально-психологическое влияние людей друг на друга. Понятие, механизмы и методы психологического воздействия в процессе общения. Понятие делового общения. Деловые беседы: правила, принципы, функции, структура. Этапы, техники, приемы деловых переговоров.	22	6	14	2
Конфликт: его сущность и основные характеристики	Понятие конфликта и его структура. Невербальное проявление конфликта. Стратегия разрешения конфликтов.. Особенности эмоционального реагирования в конфликтах. Гнев и агрессия. Разрядка эмоций. Правила поведения в конфликтах. Понятие стресса. Причины возникновения стресса. Стадии, виды, субсиндромы, категории стресса. Защитные механизмы и копинг-стратегии.	22	6	14	2
Этические формы общения	Этика, репутация и ценности в организации. Позитивные и негативные ценности. Ценностно-ориентационное единство. Понятие этики и этикета (круг проблем этики; цель и задачи этики). Этические нормы и корпоративная этика. Деловой этикет в профессиональной деятельности. Речевой этикет: обстановка общения и этикетные формулы Ты- и Вы-общение; этикет и социальный статус адресата. Культура общения по телефону. Правила деловой переписки. Документационное обеспечение делового общения.	20	4	14	2

1) Корягина, Наталья Александровна. Психология общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Н. А. Корягина, Н. В. Антонова, С. В. Овсянникова. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 07.10.2025. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-17870-8. - URL: https://urait.ru/bcode/536158.
2) Бороздина, Галина Васильевна. Психология и этика делового общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова ; под общ. ред. Г. В. Бороздиной. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 19.04.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16726-9. - URL: https://urait.ru/book/psihologiya-i-etika-delovogo-obscheniya-535477.
3) Садовская, Валентина Степановна. Основы коммуникативной культуры. Психология общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / В. С. Садовская, В. А. Ремизов. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 13.06.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-06390-5. - URL: https://urait.ru/book/osnovy-kommunikativnoy-kultury-psihologiya-obscheniya-537853.

1) Психология делового общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / А. В. Брега, Г. В. Брега, В. Н. Лавриненко [и др.] ; под ред. В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 23.05.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16813-6. - URL: https://urait.ru/book/psihologiya-delovogo-obscheniya-536950.
2) Глозман, Жанна Марковна. Психология. Общение и здоровье личности [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / Ж. М. Глозман. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 07.06.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-08584-6. - URL: https://urait.ru/book/psihologiya-obschenie-i-zdorove-lichnosti-539012.
3) Леонов, Николай Ильич. Психология делового общения [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / Н. И. Леонов. – Москва : Юрайт, 2023. – (Высшее образование). – Добавлено: 15.12.2022. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-09235-6. - URL: https://urait.ru/book/psihologiya-delovogo-obscheniya-516450.
4) Муратов, Сергей Александрович. Встречная исповедь. Психология общения с документальным героем [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / С. А. Муратов. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 14.11.2024. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-08558-7. - URL: https://urait.ru/bcode/537739.
5) Митрошенков, Олег Александрович. Деловые переговоры [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / О. А. Митрошенков. – Москва : Юрайт, 2023. – (Высшее образование). – Добавлено: 22.12.2023. – Проверено: 31.10.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-07951-7. - URL: https://urait.ru/bcode/515562.

Показаны записи 1-4 из 4.

Учебная аудитория	Материально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения занятий лекционного типа	Специализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Аудитория для практической работы	Специализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Помещение для самостоятельной работы	Специализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Аудитория для проведения групповых консультаций	Специализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации

Место в структуре образовательной программы

Промежуточная аттестация