Наименование компетенции ФГОС ВО	Индикаторы достижения компетенций
Способен осуществлять поиск, критический анализ и синтез информации, применять системный подход для решения поставленных задач (УК-1)	Знаний: принципы использования системного подхода алгоритмы принятия решения (в том числе, методики постановки задачи, моделирования, выбора и принятия решения) Умений: находить, критически анализировать и выбирать информацию, необходимую для решения поставленной задачи анализировать задачу, выделяя этапы ее решения, действия по решению задачи оценивать их преимущества и риски грамотно, логично, аргументированно формировать собственные суждения и оценки определять и оценивать практические последствия возможных решений задачи Навыков: навыками применения системного подхода для оценки современных научных достижений и принятия решений в социальной и профессиональной деятельности
Способен осуществлять поиск, критический анализ и синтез информации, применять системный подход для решения поставленных задач (УК-1)	Знаний: Умений: Навыков:

Вид учебной работы	Часов (по видам работ)	Семестры
4
Контактная работа (всего)	6	6
Лекционные занятия	2	2
Практические занятия	4	4
Самостоятельная работа	27	27
Часы на контроль	3	3
Всего, часов/зачетных единиц	36 / 1	36 / 1

Показаны записи 1-2 из 2.

Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела	Всего, час (без контроля и консультаций)	Лек	ПР	СР
Общение в системе отношений человека	Психология общения как отрасль психологической науки, ее в системе научного знания. Понятие общения и его цели. Предмет, задачи психологии общения. Роль межличностного восприятия в процессе общения. Эмоциональная сторона межличностного восприятия – феномен аттракции. Специфика обмена информацией между людьми: активная позиция партнеров по коммуникации, проблема смысла, способы воздействия в этом процессе. Особенности и виды взаимодействия (интеракции) людей. Теории межличностного взаимодействия. Социально-психологическое влияние людей друг на друга. Понятие, механизмы и методы психологического воздействия в процессе общения.	17	1	2	14
Формы делового общения и их характеристики. Конфликт	Понятие делового общения. Деловые беседы: правила, принципы, функции, структура. Этапы, техники, приемы деловых переговоров. Понятие конфликта и его структура. Невербальное проявление конфликта. Стратегия разрешения конфликтов.. Особенности эмоционального реагирования в конфликтах. Гнев и агрессия. Разрядка эмоций. Правила поведения в конфликтах. Понятие стресса. Причины возникновения стресса. Этика, репутация и ценности в организации. Позитивные и негативные ценности. Ценностно-ориентационное единство. Понятие этики и этикета (круг проблем этики; цель и задачи этики). Этические нормы и корпоративная этика. Деловой этикет в профессиональной деятельности. Речевой этикет.	16	1	2	13

1) Корягина, Наталья Александровна. Психология общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Н. А. Корягина, Н. В. Антонова, С. В. Овсянникова. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 25.03.2024. – Проверено: 25.10.2024. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-17870-8. - URL: https://urait.ru/book/psihologiya-obscheniya-536158.
2) Болотова, Алла Константиновна. Социальные коммуникации. Психология общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 16.05.2024. – Проверено: 25.10.2024. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-08188-6. - URL: https://urait.ru/book/socialnye-kommunikacii-psihologiya-obscheniya-535891.
3) Леонов, Николай Ильич. Психология делового общения [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / Н. И. Леонов. – Москва : Юрайт, 2023. – (Высшее образование). – Добавлено: 15.12.2022. – Проверено: 25.10.2024. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-09235-6. - URL: https://urait.ru/book/psihologiya-delovogo-obscheniya-516450.

1) Садовская, Валентина Степановна. Основы коммуникативной культуры. Психология общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / В. С. Садовская, В. А. Ремизов. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 13.06.2024. – Проверено: 25.10.2024. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-06390-5. - URL: https://urait.ru/book/osnovy-kommunikativnoy-kultury-psihologiya-obscheniya-537853.
2) Душкина, Майя Рашидовна. Психология влияния в деловом общении и социальных коммуникациях [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / М. Р. Душкина. – Москва : Юрайт, 2023. – (Высшее образование). – Добавлено: 16.12.2022. – Проверено: 25.10.2024. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-12475-0. - URL: https://urait.ru/book/psihologiya-vliyaniya-v-delovom-obschenii-i-socialnyh-kommunikaciyah-518895.
3) Усанова, Ольга Григорьевна. Культура профессионального речевого общения [Электронный ресурс] : учеб.-метод. пособие / О. Г. Усанова. – Санкт-Петербург : Планета музыки, 2020. – Добавлено: 18.07.2024. – Проверено: 25.10.2024. – Режим доступа: ЭБС Лань по паролю. – ISBN 978-5-8114-5116-6. - URL: https://e.lanbook.com/book/134048.
4) Муратов, Сергей Александрович. Встречная исповедь. Психология общения с документальным героем [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / С. А. Муратов. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 14.11.2024. – Проверено: 25.10.2024. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-08558-7. - URL: https://urait.ru/bcode/537739.

Показаны записи 1-3 из 3.

Учебная аудитория	Материально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения занятий лекционного типа	Специализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации.
Аудитория для практической работы	Специализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации.
Помещение для самостоятельной работы	Специализированная мебель, персональный компьютер, видеопроектор, экран, доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации.

Место в структуре образовательной программы

Промежуточная аттестация