Наименование компетенции ФГОС ВО	Индикаторы достижения компетенций
Способен участвовать в проектировании психологически комфортной и безопасной образовательной среды образовательной организации или ее компонентов (ПК-2.1)	Знаний: структуру и закономерности развития образовательной среды образовательной организации, а также характеристики психологически и физически безопасной и комфортной образовательной среды методологическую основу инфраструктурного подхода в образовании и методы психолого-педагогической диагностики образовательной среды риски образовательной среды и технологии их предупреждения и преодоления Умений: осуществлять психолого-педагогическую диагностику образовательной среды использовать возможности образовательной среды в построении и реализации образовательных программ, ориентированных на познавательное и личностное развитие обучающихся проектировать и реализовывать образовательные проекты с целью расширения и повышения качественных характеристик образовательной среды Навыков: проектирования психологически комфортной и безопасной образовательной среды образовательной организации или ее компонентов
Способен организовывать межпрофессиональное взаимодействие работников образовательной организации (ПК-4.1)	Знаний: современные направления межпрофессионального взаимодействия работников образовательной организации содержание и технологии организации межпрофессионального взаимодействия работников образовательной организации Умений: определять стратегические задачи и проектировать условия межпрофессионального взаимодействия работников образовательной организации взаимодействовать с другими специалистами в процессе реализации образовательной деятельности Навыков: реализация или осуществление межпрофессионального взаимодействия работников образовательной организации
Способен управлять проектом на всех этапах его жизненного цикла (УК-2)	Знаний: этапы жизненного цикла проекта этапы разработки и реализации проекта методы разработки и управления проектами Умений: выстраивать этапы работы над проектом с учетом последовательности их реализации, определять этапы жизненного цикла проекта определять проблему, на решение которой направлен проект, грамотно формулировать цель проекта определять исполнителей проекта проектировать решение конкретных задач проекта, выбирая оптимальный способ их решения, исходя из действующих правовых норм и имеющихся ресурсов и ограничений качественно решать конкретные задачи (исследования, проекта, деятельности) за установленное время; оценивать риски и результаты проекта публично представлять результаты проекта, вступать в обсуждение хода и результатов проекта Навыков: методиками разработки и управления проектом методами оценки потребности в ресурсах и эффективности проекта навыками управления проектом на всех этапах его жизненного цикла
Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели (УК-3)	Знаний: основные теории мотивации и лидерства методики формирования команд методы эффективного руководства коллективами; основные теории лидерства и стили руководства технологии выстраивания командной стратегии для достижения поставленной цели Умений: оценивать эффективность использования стратегии сотрудничества для достижения поставленной цели, определять роль каждого участника в команде учитывать в совместной деятельности особенности поведения и общения разных людей способен устанавливать разные виды коммуникации (устную, письменную, вербальную, невербальную, реальную, виртуальную, межличностную и др.) для руководства командой и достижения поставленной цели демонстрировать понимание результатов (последствий) личных действий и планировать последовательность шагов для достижения поставленной цели, контролировать их выполнение эффективно взаимодействовать с членами команды, в том числе участвовать в обмене информацией, знаниями и опытом, презентации результатов работы команды соблюдать этические нормы взаимодействия Навыков: навыками анализа, проектирования и организации межличностных, групповых и организационных коммуникаций в команде для достижения поставленной цели методами организации и управления коллективом навыками организации и руководства работой команды, выработки командной стратегии для достижения поставленной цели
Способен управлять проектом на всех этапах его жизненного цикла (УК-2)	Знаний: Умений: Навыков:
Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели (УК-3)	Знаний: Умений: Навыков:

Вид учебной работы	Часов (по видам работ)	Семестры
2
Контактная работа (всего)	26	26
Лекционные занятия	6	6
Практические занятия	20	20
Самостоятельная работа	82	82
Всего, часов/зачетных единиц	108 / 3	108 / 3

Показаны записи 1-3 из 3.

Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела	Всего, час (без контроля и консультаций)	Лек	ПР	СР
Организационные конфликты: понятие, виды, причины	Понятие организации. Необходимость разграничения организационных и межличностных конфликтов. Особенности организационных конфликтов. Виды конфликтов в организации: внутренние и внешние, ресурсные, позиционные, инновационные, динамические и пр. Факторы, влияющие на развитие конфликта: характер разногласий и проблем, лежащих в основе конфликта, характеристики конфликтующих сторон, факторы ситуации, стратегии поведения участников, навыки управления конфликтом и др. Основные этапы развития конфликта в организации. Роль конфликтов для развития и функционирования организации. Причины конфликтов в организациях	34	2	6	26
Управление организационными конфликтами	Управление конфликтом как осознанное воздействие на элементы конфликта. Противоречия, заложенные в природе организаций как база конфликтов. Модель управления конфликтами У. Мастенбрука. Структурные способы воздействия на систему отношений в организации. Типовые конфликтные ситуации в производственных организациях. Объективные причины конфликтов в звене «руководитель-подчиненный». Субъективные причины конфликтов между руководителями и подчиненными. Основные условия и способы предупреждения конфликтов «по вертикали». Главные условия, способствующие конструктивному разрешению конфликтов с подчиненными. Технологии управления конфликтными ситуациями. Профилактика деструктивных конфликтов.	34	2	6	26
Методы управления организационными конфликтами	Выбор метода управления, соответствующий стадии конфликта (Ф.Глазл): стратегия сдерживания, стратегия сопровождения процессов, социально-терапевтическое сопровождение процессов, стратегия посредничества, силовое вмешательство. Устранение конфликта через изменения в окружающей среде (Р.Акофф и Ф.Эмери): изоляция участников, восполнение ресурсов, удаление участников из данного окружения. Управление в постконфликтной стадии. Социально-психологические методы управления конфликтами: диагностика организационных противоречий, обучение персонала методам коммуникации, поведению в условиях стресса, противостоянию манипуляциям и пр.	40	2	8	30

1) Емельянов, Станислав Михайлович. Управление конфликтами в организации [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / С. М. Емельянов. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 26.04.2024. – Проверено: 26.09.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16319-3. - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-konfliktami-v-organizacii-539090.
2) Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов : в 2 ч. Ч. 1 / под ред. С. А. Баркова, В. И. Зубкова. – Москва : Юрайт, 2023. – (Высшее образование). – Добавлено: 13.12.2022. – Проверено: 26.09.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-9916-7303-7. - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-chelovecheskimi-resursami-v-2-ch-chast-1-511489.
3) Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов : в 2 ч. Ч. 2 / под ред. С. А. Баркова, В. И. Зубкова. – Москва : Юрайт, 2023. – (Высшее образование). – Добавлено: 13.12.2022. – Проверено: 26.09.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-9916-7304-4. - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-chelovecheskimi-resursami-v-2-ch-chast-2-512623.

1) Мардас, Анатолий Николаевич. Теория организации [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 03.05.2024. – Проверено: 26.09.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-06344-8. - URL: https://urait.ru/book/teoriya-organizacii-537823.
2) Кузнецов, Юрий Викторович. Теория организации [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 03.05.2024. – Проверено: 26.09.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-02949-9. - URL: https://urait.ru/book/teoriya-organizacii-535655.
3) Москвин, Сергей Николаевич. Управление человеческими ресурсами в образовательной организации [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / С. Н. Москвин. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 13.05.2024. – Проверено: 26.09.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-10126-3. - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-chelovecheskimi-resursami-v-obrazovatelnoy-organizacii-539540.
4) Малюк, Владимир Иванович. Современные проблемы менеджмента [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / В. И. Малюк. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 27.05.2024. – Проверено: 26.09.2025. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-08338-5. - URL: https://urait.ru/book/sovremennye-problemy-menedzhmenta-538940.
5) Майорова, Марина Игоревна. Сценарии конфликтов: как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни [Электронный ресурс] : метод. руководство / М. И. Майорова. – Москва : Альпина Паблишер, 2021. – Добавлено: 18.04.2025. – Проверено: 26.09.2025. – Режим доступа: ЭБС Znanium по паролю. – ISBN 978-5-9614-3805-5. - URL: https://znanium.com/catalog/document?pid=1841904.

Показаны записи 1-3 из 3.

Учебная аудитория	Материально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения занятий лекционного типа	Специализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», проектор, интерактивная доска, доска классная 3-элементная, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Аудитория для проведения занятий семинарского типа	Специализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», проектор, интерактивная доска, доска классная 3-элементная, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Помещение для самостоятельной работы	Специализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», проектор, интерактивная доска, доска классная 3-элементная, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации

Место в структуре образовательной программы

Промежуточная аттестация