Наименование компетенции ФГОС ВО	Индикаторы достижения компетенций
Способен анализировать и учитывать разнообразие культур в процессе межкультурного взаимодействия (УК-5)	Знаний: правила и технологии эффективного межкультурного взаимодействия Умений: демонстрировать уважительное отношение к историческому наследию и социокультурным традициям различных народов, основываясь на знании этапов исторического развития общества (включая основные события, деятельность основных исторических деятелей) и культурных традиций мира (включая мировые религии, философские и этические учения), в зависимости от среды взаимодействия и задач образования толерантно и конструктивно взаимодействовать с людьми с учетом их социокультурных особенностей в целях успешного выполнения профессиональных задач и усиления социальной интеграции Навыков: методами и навыками эффективного межкультурного взаимодействия
Способен применять современные коммуникативные технологии, в том числе на иностранном(ых) языке(ах), для академического и профессионального взаимодействия (УК-4)	Знаний: правила и закономерности межличностной и деловой, устной и письменной коммуникации современные коммуникативные технологии на русском и иностранном языках технологии академического и профессионального взаимодействия Умений: выбирать на государственном и иностранном (-ых) языках коммуникативно приемлемые стили делового общения, вербальные и невербальные средства взаимодействия с партнерами вести деловую переписку, учитывая особенности стилистики официальных и неофициальных писем, социокультурные различия в формате корреспонденции на государственном и иностранном (-ых) языках коммуникативно и культурно вести устные деловые разговоры в процессе профессионального взаимодействия на государственном и иностранном (-ых) языках коммуникативно и культурно вести устные деловые разговоры в процессе профессионального взаимодействия на государственном и иностранном (-ых) языках Навыков: методикой межличностного делового общения на русском (государственном) и иностранном языках с применением профессиональных языковых форм, средств и современных коммуникативных технологий навыками применения современных коммуникативных технологий, в том числе на иностранном(ых) языке(ах), для академического и профессионального взаимодействия
Способен определять участников и форматы взаимодействия с ними в зависимости от ожидаемых результатов и этапов продвижения образовательного проекта (ПК-2.2)	Знаний: виды, формы и способы коммуникации, сетевого взаимодействия институтов социализации (образовательных, социокультурных организаций) Умений: координировать взаимодействие субъектов образовательной среды в образовательной организации и вне ее организовывать и координировать работу сетевых сообществ для разработки и реализации образовательных проектов Навыков: определения участников и форматов взаимодействия с ними в зависимости от ожидаемых результатов и этапов продвижения образовательного проекта
Способен осуществлять контроль и руководство всеми видами деятельности образовательной организации (образовательная, административно-управленческая, финансово-хозяйственная, работа с кадрами, обеспечение безопасности и др.) (ПК-4.2)	Знаний: методы и приемы координации различных видов деятельности, а также деятельности субъектов образовательного процесса, нормативные требования к нему Умений: грамотно координировать различные виды деятельности, а также деятельность субъектов образовательного процесса в образовательной организации создавать условия для эффективного руководства всеми видами деятельности образовательной организации, для поощрения и стимулирования творческой инициативы работников в условиях инновационной деятельности Навыков: координации различных видов деятельности, а также деятельности всех субъектов образовательного процесса
Способен определять стратегию, цели и задачи развития образовательной организации, обеспечивать эффективное взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими) (ПК-4.3)	Знаний: приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации, законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие образовательную деятельность в Российской Федерации, федеральные государственные образовательные стандарты сущность и современные подходы к осуществлению процесса эффективного взаимодействия и сотрудничества с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами Умений: обеспечивать эффективное взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами Навыков: соблюдения правовых, нравственных и этических норм, требований профессиональной этики в процессе осуществления эффективного социального партнерства, включая взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами

Вид учебной работы	Часов (по видам работ)	Семестры
2
Контактная работа (всего)	32	32
Практические занятия	32	32
Самостоятельная работа	112	112
Всего, часов/зачетных единиц	144 / 4	144 / 4

Показаны записи 1-7 из 7.

Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела	Всего, час (без контроля и консультаций)	ПР	СР
1. Публичное выступление руководителя: уверенность, голос и самопрезентация	Психология публичного выступления: страх оценки, управление состоянием и вниманием, настройка на аудиторию. Практические приёмы подготовки к выступлению. Речевой тренинг: дыхание, дикция, громкость, интонация и паузы. Невербальная выразительность, зрительный контакт и работа с пространством. Самопрезентация руководителя и формулирование профессиональной ценности. Схемы «Три главных достижения» и Elevator Pitch. Короткие выступления с обратной связью.	20	4	16
2. Убедительное выступление: структура, внимание аудитории и ответы на сложные вопросы	Цель и структура выступления, отбор аргументов, примеры и сторителлинг. Подготовка выступления на педагогическом совете или презентации образовательной инициативы. Вовлечение аудитории, речевая импровизация, ответы на неудобные вопросы и возражения. Практика взаимодействия с критически настроенными слушателями. Питч-сессия проектов и управленческих инициатив с разбором. Адаптация самопрезентации к цифровому пространству и пробная запись короткого видео в аудитории.	18	4	14
3. Конструктивная коммуникация руководителя: от информирования к сотрудничеству	Модели коммуникации: переход от одностороннего информирования к партнёрскому взаимодействию. Стили общения руководителя и их влияние на атмосферу в коллективе. Принципы конструктивной обратной связи как инструмента мотивации, а не критики. Барьеры коммуникации — ролевые, эмоциональные, смысловые — и способы их преодоления. Отработка приёмов перевода диалога в ролевых играх..	18	4	14
4. Эмоциональная компетентность в диалоге: работа с эмоциями, триггеры, саморегуляция, ассертивность.	Распознавание эмоции как сигнала, а не повода для автоматической реакции. Типичные триггеры руководителя: ситуации, слова и интонации, запускающие защитную, агрессивную или избегающую реакцию. Разрыв автоматизма «триггер → реакция» через осознанную паузу и выбор ответа. Быстрые техники саморегуляции в ходе диалога: дыхание, переформулирование, контакт с телом. Ассертивное поведение как инструмент обозначения позиции, конструктивного отказа и удержания границ без агрессии и капитуляции. Практическая работа: самоанализ триггеров + ролевая отработка.	26	6	20
5. Манипуляции и провокации в профессиональном общении	Признаки манипулятивного воздействия. Отличие манипуляции от обоснованной просьбы, требования и несогласия. Давление через вину, страх, статус, лесть и срочность. Модель 3D: сомнение, пауза, обсуждение. Кейсы и ролевые диалоги: проверка требований, уточнение намерений, нейтральный ответ на провокацию и возвращение к предмету разговора.	18	4	14
6. Управление конфликтом в образовательной организации	Социальная напряженность в образовательной организации: источники, маркеры и стадии нарастания. Виды конфликтов в школьной среде: межличностные, межгрупповые, ролевые и ценностные. Профилактика конфликта: ранние сигналы, каналы обратной связи и превентивные меры руководителя. Алгоритм действий при переходе напряжённости в открытый конфликт. Сохранение профессиональных отношений и рабочего климата как критерий результативного управления конфликтом.	18	4	14
7. Базовые практики медиативно-восстановительного подхода	Алгоритмы взаимодействия субъектов образовательных отношений при урегулировании конфликтных ситуаций; практики работы с групповыми конфликтами, экология выхода из конфликта.	26	6	20

1) Дзялошинский, Иосиф Мордкович. Деловые коммуникации. Теория и практика [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / И. М. Дзялошинский, М. А. Пильгун. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 17.06.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-21647-9. - URL: https://urait.ru/bcode/582872.
2) Адамьянц, Тамара Завеновна. Социальные коммуникации [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / Т. З. Адамьянц. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 16.04.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-06898-6. - URL: https://urait.ru/book/socialnye-kommunikacii-540837.
3) Корягина, Наталья Александровна. Эффективные коммуникации. Социальная компетентность личности [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / Н. А. Корягина. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 09.06.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Лань по паролю. – ISBN 978-5-534-18144-9. - URL: https://urait.ru/bcode/589494.

1) Ивин, Александр Архипович. Теория и практика аргументации [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / А. А. Ивин. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 09.04.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-21952-4. - URL: https://urait.ru/book/teoriya-i-praktika-argumentacii-590689.
2) Бороздина, Галина Васильевна. Психология и этика делового общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова ; под общ. ред. Г. В. Бороздиной. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 23.06.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16726-9. - URL: https://urait.ru/bcode/582546.
3) Болотова, Алла Константиновна. Социальные коммуникации. Психология общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 25.03.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-08188-6. - URL: https://urait.ru/bcode/535891.
4) Львова, Анна Сергеевна. Педагогические коммуникации: устное деловое общение педагога [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / А. С. Львова. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 12.09.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-10578-0. - URL: https://urait.ru/bcode/587039.
5) Коротаева, Евгения Владиславовна. Теория и практика педагогических взаимодействий [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Е. В. Коротаева. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 02.06.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-18486-0. - URL: https://urait.ru/bcode/587085.
6) Леонов, Николай Ильич. Психология делового общения [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / Н. И. Леонов. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 12.08.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-09235-6. - URL: https://urait.ru/bcode/598848.

Показаны записи 1-2 из 2.

Учебная аудитория	Материально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения занятий семинарского типа	Специализированная мебель, системный блок, монитор, видеопроектор, акустические колонки, интерактивная доска, поворотно-передвижная аудиторская доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Помещение для самостоятельной работы	Специализированная мебель, системный блок, монитор, видеопроектор, акустические колонки, интерактивная доска, поворотно-передвижная аудиторская доска, наборы демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации

Место в структуре образовательной программы

Промежуточная аттестация