Наименование компетенции ФГОС ВО	Индикаторы достижения компетенций
Способен определять участников и форматы взаимодействия с ними в зависимости от ожидаемых результатов и этапов продвижения образовательного проекта (ПК-2.2)	Знаний: способы координации взаимодействия субъектов образования для обеспечения доступа обучающегося к городским образовательным ресурсам в рамках реализации образовательного проекта виды, формы и способы коммуникации, сетевого взаимодействия институтов социализации (образовательных, социокультурных организаций) нормативные правовые основы организации образования, межведомственного взаимодействия в рамках продвижения образовательного проекта Умений: разрабатывать и реализовывать меры по обеспечению взаимодействия обучающегося с различными субъектами образовательной среды координировать взаимодействие субъектов образовательной среды в образовательной организации и вне ее организовывать и координировать работу сетевых сообществ для разработки и реализации образовательных проектов Навыков: определения участников и форматов взаимодействия с ними в зависимости от ожидаемых результатов и этапов продвижения образовательного проекта
Способен определять стратегию, цели и задачи развития образовательной организации, обеспечивать эффективное взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими) (ПК-4.3)	Знаний: сущность и современные подходы к осуществлению процесса эффективного взаимодействия и сотрудничества с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами Умений: обеспечивать эффективное взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами Навыков: соблюдения правовых, нравственных и этических норм, требований профессиональной этики в процессе осуществления эффективного социального партнерства, включая взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами

Вид учебной работы	Часов (по видам работ)	Семестры
3
Контактная работа (всего)	18	18
Практические занятия	18	18
Самостоятельная работа	54	54
Всего, часов/зачетных единиц	72 / 2	72 / 2

Показаны записи 1-2 из 2.

Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела	Всего, час (без контроля и консультаций)	ПР	СР
Этика делового общения и деловой этикет как элементы профессионального взаимодействия	Профессиональная и корпоративная культура: понятия, структура, функции. Механизмы привития этических принципов, внедрения правил и норм делового этикета. Этикет служебных взаимоотношений руководителя и подчиненных. Имидж делового человека как фактор эффективности бизнес-взаимодействия. Культура деловой переписки. Использование электронной почты в деловых отношениях. Способы проведения групповых совещаний при помощи информационных технологий. Применение сервисов мгновенного обмена сообщениями (Instant Messengers). Этические аспекты использования Интернет в деловых отношениях. Конфликты в деловых отношениях. Стратегия и правила поведения в конфликтной ситуации.	36	8	28
Кросс-культурный менеджмент в деловом общении	Сущность и определение кросс-культурного менеджмента в общении и взаимодействии. Воздействие национальных культур на общение и взаимодействие в деловой сфере. Профилактика и предотвращение межкультурных конфликтов. Подготовка педагогических работников, классных руководителей к работе в кросс-культурной среде. Барьеры восприятия «чужой культуры» и кросс-культурная адаптация. Командообразование и стимулирование взаимодействия в кросс-культурной среде. Национальные деловые культуры: практика кросс-культурного взаимодействия.	36	10	26

1) Деловая этика и этикет [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышова, В. В. Кафтан ; под ред. В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 02.04.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16812-9. - URL: https://urait.ru/book/delovaya-etika-i-etiket-536947.
2) Жернакова, Марина Борисовна. Деловые коммуникации [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / М. Б. Жернакова, И. А. Румянцева. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 17.06.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16604-0. - URL: https://urait.ru/bcode/582883.
3) Мясоедов, Сергей Павлович. Кросс-культурный менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / С. П. Мясоедов, Л. Г. Борисова. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 08.06.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-02314-5. - URL: https://urait.ru/book/kross-kulturnyy-menedzhment-535994.

1) Психология и этика делового общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / А. В. Брега, Г. В. Брега, В. В. Кафтан [и др.] ; под ред. В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. – Москва : Юрайт, 2025. – (Высшее образование). – Добавлено: 09.09.2025. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16811-2. - URL: https://urait.ru/bcode/559688.
2) Спивак, Владимир Александрович. Деловая этика [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / В. А. Спивак. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 08.10.2025. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-11895-7. - URL: https://urait.ru/bcode/536388.
3) Бороздина, Галина Васильевна. Психология и этика делового общения [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова ; под общ. ред. Г. В. Бороздиной. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 23.06.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-16726-9. - URL: https://urait.ru/bcode/582546.
4) Теория межкультурной коммуникации [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / Ю. В. Таратухина, С. Н. Безус, И. А. Кобякова [и др.] ; под ред. Ю. В. Таратухиной, С. Н. Безус. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 29.01.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-17178-5. - URL: https://urait.ru/bcode/536693.
5) Москвин, Сергей Николаевич. Управление человеческими ресурсами в образовательной организации [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / С. Н. Москвин. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 12.03.2026. – Проверено: 25.09.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-10126-3. - URL: https://urait.ru/bcode/539540.

Показаны записи 1-2 из 2.

Учебная аудитория	Материально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения занятий семинарского типа	Специализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», мультимедийная аппаратура, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации.
Помещение для самостоятельной работы	Специализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», мультимедийная аппаратура, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации.

Место в структуре образовательной программы

Промежуточная аттестация