Часть: Обязательная

Модуль: Технологии управления конфликтами и медиации в разных сферах

Семестр: 2

Наименование компетенции ФГОС ВО

Индикаторы достижения компетенций

Способен планировать и организовывать взаимодействия участников образовательных отношений (ОПК-7) Знаний:
  • методику педагогического взаимодействия с различными участниками образовательных отношений с учетом особенностей образовательной среды образовательной организации
  • методы выявления индивидуальных особенностей обучающихся
  • психолого-педагогические основы планирования и организации взаимодействия с субъектами образовательного процесса
Умений:
  • использовать особенности образовательной среды учреждения для реализации взаимодействия субъектов
  • составлять (совместно с другими специалистами) планы взаимодействия участников образовательных отношений
  • использовать для организации взаимодействия приемы организаторской деятельности
Навыков:
  • взаимодействия и сотрудничества в образовательном процессе, решения проблем при взаимодействии с различным контингентом обучающихся
  • реализации индивидуального подхода к разным участникам образовательных отношений
Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели (УК-3) Знаний:
  • основные теории мотивации и лидерства
  • методики формирования команд
  • методы эффективного руководства коллективами; основные теории лидерства и стили руководства
  • технологии выстраивания командной стратегии для достижения поставленной цели
Умений:
  • оценивать эффективность использования стратегии сотрудничества для достижения поставленной цели, определять роль каждого участника в команде
  • учитывать в совместной деятельности особенности поведения и общения разных людей
  • способен устанавливать разные виды коммуникации (устную, письменную, вербальную, невербальную, реальную, виртуальную, межличностную и др.) для руководства командой и достижения поставленной цели
  • демонстрировать понимание результатов (последствий) личных действий и планировать последовательность шагов для достижения поставленной цели, контролировать их выполнение
  • эффективно взаимодействовать с членами команды, в том числе участвовать в обмене информацией, знаниями и опытом, презентации результатов работы команды
  • соблюдать этические нормы взаимодействия
Навыков:
  • навыками анализа, проектирования и организации межличностных, групповых и организационных коммуникаций в команде для достижения поставленной цели
  • методами организации и управления коллективом
  • навыками организации и руководства работой команды, выработки командной стратегии для достижения поставленной цели
Способен применять современные коммуникативные технологии, в том числе на иностранном(ых) языке(ах), для академического и профессионального взаимодействия (УК-4) Знаний:
  • правила и закономерности межличностной и деловой, устной и письменной коммуникации
  • современные коммуникативные технологии на русском и иностранном языках
  • существующие профессиональные сообщества для профессионального взаимодействия
  • технологии академического и профессионального взаимодействия
Умений:
  • выбирать на государственном и иностранном (-ых) языках коммуникативно приемлемые стили делового общения, вербальные и невербальные средства взаимодействия с партнерами
  • использовать информационно-коммуникационные технологии при поиске необходимой информации в процессе решения различных коммуникативных задач на государственном и иностранном (-ых) языках
  • вести деловую переписку, учитывая особенности стилистики официальных и неофициальных писем, социокультурные различия в формате корреспонденции на государственном и иностранном (-ых) языках
  • коммуникативно и культурно вести устные деловые разговоры в процессе профессионального взаимодействия на государственном и иностранном (-ых) языках
  • выполнять перевод академических и профессиональных текстов с иностранного (-ых) на государственный язык
Навыков:
  • методикой межличностного делового общения на русском (государственном) и иностранном языках с применением профессиональных языковых форм, средств и современных коммуникативных технологий
  • навыками применения современных коммуникативных технологий, в том числе на иностранном(ых) языке(ах), для академического и профессионального взаимодействия
Способен организовывать и руководить работой команды, вырабатывая командную стратегию для достижения поставленной цели (УК-3) Знаний:
Умений:
Навыков:
Способен применять современные коммуникативные технологии, в том числе на иностранном(ых) языке(ах), для академического и профессионального взаимодействия (УК-4) Знаний:
Умений:
Навыков:
  • Зачет с оценкой (2 семестр)

Вид учебной работы Часов
(по видам работ)		 Семестры
2
Контактная работа (всего) 24 24

Лекционные занятия

 6 6

Практические занятия

 18 18

Самостоятельная работа

 84 84
Всего, часов/зачетных единиц 108 / 3 108 / 3

Показаны записи 1-2 из 2.
Наименование раздела дисциплиныСодержание разделаВсего, час (без контроля и консультаций)ЛекПРСР
Раздел 1. Специфика интернет-конфликтовТеоретические основы киберконфликтов: Особенности и типология онлайн-конфликтов Психологические механизмы эскалации в цифровой среде Основные сферы возникновения интернет-конфликтов: Социальные сети и форумы Медиапространство и блогосфера Факторы, влияющие на динамику онлайн-конфликтов: Анонимность и деиндивидуализация Эффект растормаживания в сети5641042
Раздел 2. Технологии медиации в цифровой средеПринципы и методы онлайн-медиации: Особенности дистанционного посредничества Этические нормы цифровой медиации Практические инструменты разрешения интернет-конфликтов: Модерация и медиация контента Техники деэскалации в цифровом общении Профилактика и управление конфликтами в медиа-пространстве: Цифровая грамотность как превентивная мера Кейсы успешного разрешения онлайн-конфликтов522842

1) Распопова, Нина Ивановна. Медиация [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / Н. И. Распопова. – Москва : Юрайт, 2026. – (Высшее образование). – Добавлено: 16.03.2026. – Проверено: 24.04.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-19001-4. - URL: https://urait.ru/book/mediaciya-588651.
2) Светлов, Виктор Александрович. Конфликтология [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / В. А. Светлов, В. А. Семенов. – Москва : Юрайт, 2023. – (Высшее образование). – Добавлено:15.11.2023. – Проверено: 24.04.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-06982-2. - URL: https://urait.ru/bcode/514509.
3) Нигматуллина, Танзиля Алтафовна. Политическая медиация [Электронный ресурс] : учеб. для вузов / Т. А. Нигматуллина, Л. О. Терновая. – Москва : Юрайт, 2025. – (Высшее образование). – Добавлено: 11.11.2025. – Проверено: 24.04.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-05665-5. - URL: https://urait.ru/bcode/563558 .
1) Медиация: история, современное состояние, проблемы и перспективы развития [Электронный ресурс] : монография / М. А. Панфилов, И. Н. Минеева, Н. В. Никишова [и др.]. – Москва : ИНФРА-М, 2022. – Добавлено: 18.11.2024. – Проверено: 24.04.2026. – Режим доступа: ЭБС Znanium по паролю. – ISBN 978-5-16-110189-6. - URL: https://znanium.ru/catalog/document?id=395022.
2) Емельянов, Станислав Михайлович. Конфликтология [Электронный ресурс] : учеб. и практикум для вузов / С. М. Емельянов. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 07.04.2026. – Проверено: 24.04.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-18839-4. - URL: https://urait.ru/book/konfliktologiya-551783.
3) Медиативные технологии : исторический аспект и перспективы развития [Электронный ресурс] : монография / Е. В. Калинина, Н. Ю. Жуковская, И. Б. Дежкин [и др.] ; под общ. ред. Е. В. Калининой. – Липецк : ЛГПУ им. П. П. Семенова-Тян-Шанского, 2021. – Добавлено: 06.08.2024. – Проверено: 24.04.2026. – Режим доступа: ЭБС Университетская библиотека ONLINE по паролю. – ISBN 978-5-907461-35-2. - URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book_red&id=693680.
4) Бушев, Александр Борисович. Информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности: сетевой дискурс [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / А. Б. Бушев. – Санкт-Петербург : Лань, 2023. – Добавлено: 13.06.2024. – Проверено: 24.04.2026. – Режим доступа: ЭБС Лань по паролю. – ISBN 978-5-507-45388-7. - URL: https://e.lanbook.com/book/302774.
5) Баранова, Екатерина Андреевна. Медиаменеджмент. Теория и практика [Электронный ресурс] : учеб. пособие для вузов / Е. А. Баранова. – Москва : Юрайт, 2024. – (Высшее образование). – Добавлено: 27.05.2024. – Проверено: 24.04.2026. – Режим доступа: ЭБС Юрайт по паролю. – ISBN 978-5-534-18302-3. - URL: https://urait.ru/book/mediamenedzhment-teoriya-i-praktika-534744.

Показаны записи 1-3 из 3.
Учебная аудиторияМатериально-техническое обеспечение
Аудитория для проведения занятий лекционного типаСпециализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», проектор, интерактивная доска, доска классная 3-элементная, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Аудитория для проведения занятий семинарского типаСпециализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», проектор, интерактивная доска, доска классная 3-элементная, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Помещение для самостоятельной работыСпециализированная мебель, персональный компьютер, обеспеченный доступом к сети «Интернет», проектор, интерактивная доска, доска классная 3-элементная, набор демонстрационного оборудования и учебно-наглядных пособий, обеспечивающие тематические иллюстрации
Microsoft office 365, Adobe Creative Cloud, "Антиплагиат ВУЗ"
Статус Автор Дата
Подписано простой электронной подписью Симонян Анжелика Владимировна 2025-06-23 12:37:11